भारत: देश की सबसे बड़ी घरेलू एयरलाइन इंडिगो की उड़ान सेवाएं पटरी पर लौट रही हैं। इस बात का दावा कंपनी के सीईओ पीटर एल्बर्स ने किया है। इंडिगो का दावा है कि उसके 138 में से 137 गंतव्यों (डेस्टिनेशन) पर सेवाएं दोबारा शुरू हो चुकी हैं। रविवार को उसने करीब 1,650 फ्लाइट्स ऑपरेट कीं, जो पिछले कुछ दिनों की तुलना में काफी ज्यादा हैं। साथ ही फ्लाइटों का ऑन-टाइम परफॉर्मेंस (OTP) 75% रहा, जो शनिवार के 30 फीसदी से अधिक है।
उड़ानों की संख्या बढ़ाई जाएंगी
पीटर एल्बर्स का कहना है कि सिस्टम में सुधार किया गया है, इसलिए उड़ानों की संख्या बढ़ाई जा सकी है। साथ ही कंपनी अब कोशिश कर रही है कि जिन उड़ानों को रद्द करना हो, वह पहले ही कर दिया जाए, ताकि यात्री एयरपोर्ट तक ना पहुंचें। गौरतलब है कि बीते कुछ दिनों में इंडिगो की सैकड़ों उड़ानें कैंसिल और कई में देरी होने के कारण यात्रियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ा। शनिवार को कंपनी की 1,500 और शुक्रवार को 700 फ्लाइट्स ऑपरेट की गई थी।
इंडिगो के इस बयान से उम्मीद है कि आज कंपनी के शेयरों में तेजी देखने को मिल सकती है। बीएसई के अनुसार, शुक्रवार को इंडिगो के शेयर 1.22% गिरकर 5,37.30 रुपये पर बंद हुआ था। पिछले हफ्ते कंपनी के शेयरों में लगभग 9% तक गिरावट देखने को मिली है। जबकि, पिछले महीने के आखिरी कारोबारी दिन शेयर 5,902.70 रुपये पर था।
610 करोड़ रुपये का रिफंड जारी
इंडिगो ने यात्रियों को रद्द उड़ानों के टिकट का करीब 610 करोड़ रुपये रिफंड कर दिया है। साथ ही, शनिवार तक 3,000 से ज्यादा यात्रियों का खोया हुआ सामान भी वापस पहुंचा दिया गया है। सरकार ने भी कहा है कि देश का एयरलाइन नेटवर्क तेजी से सामान्य हो रहा है और स्थिति पूरी तरह ठीक होने तक सुधार के कदम जारी रहेंगे।
यात्रियों का कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा
नगर विमानन मंत्रालय ने कहा कि रद्द उड़ानों के बाद दोबारा यात्रा बुक कराने पर यात्रियों से कोई अतिरिक्त चार्ज नहीं लिया जाएगा। यात्रियों की मदद के लिए सपोर्ट सेंटर भी बनाए गए हैं, ताकि रिफंड और री-बुकिंग से जुड़े मामले जल्दी निपटाए जा सकें।
